مقررات و شرایط استفاده

  • هرگونه استفاده از خدمات وبسایت ملزم به رعایت کلیه قوانین و مقررات می باشد و عواقب ناشی از نخواندن این قوانین به عهده کاربران خواهد بود.
  • جهت استفاده از خدمات سایت نبض و احراز هویت، داشتن حداقل ۱۸ سال سن الزامی می باشد.
  • هر گونه کپی برداری از مطالب داخل سایت ملزم به رعایت قوانین کپی رایت و ذکر منبع می باشد.
  • تمامی مطالب و خدمات ارائه شده توسط نبض در راستای قوانین بین المللی می باشد.
  • نبض پیرو قوانین بین المللی حفظ حریم شخصی کاربران (GDPR) می باشد.

  • مقررات کلی

  • کاربران موظفند همواره قسمت قوانین و مقررات را مطالعه کنند و در صورت تغییر قوانین، خود را با قوانین جدید سایت همگام سازند. نبض موظف است در صورت کوچکترین تغییر در این قوانین، تمام کاربران را در جریان قرار دهد.
  • نبض موظف است اطلاعات لازم و کافی را در مورد محصولات و خدمات خود به خریدار نمایش دهد اما در صورتی که کاربر نیاز به توضیحات بیشتری داشته باشد می بایست قبل از خرید، از طریق پشتیبانی سوالات خود را مطرح کند. لذا عواقب ناشی از نداشتن اطلاعات کافی در مورد محصول یا خدمات خریداری شده، برآورده نشدن نیاز خاص متقاضی پس از خرید و یا استفاده از هرگونه خدمات نبض بر عهده شخص خریدار خواهد بود و نبض هیچ گونه مسئولیتی در این مورد نمی پذیرد.
  • خریدار وظیفه دارد تا قبل از ثبت سفارش از صحت اطلاعات مهمی نظیر میزان مبلغ پرداختی، اطلاعات پرداخت و … اطمینان کامل حاصل نماید، در غیر این صورت تمام عواقب آن بر عهده خریدار خواهد بود.
  • نبض وظیفه خود می داند هرگونه پیام یا نظرات عمومی با محتوای سیاسی، الفاظ رکیک، توهین به ادیان، نژاد ها، افکار، اعتقادات و افراد را بدون هیچ گونه اخطار قبلی حذف نماید. همچنین مسئولیت انتشار این گونه مطالب با شخص منتشر کننده خواهد بود.

  • حساب کاربری

  • تمامی کاربران و بازدیدکنندگان موظفند در هنگام ثبت نام و ثبت هرگونه سفارش اطلاعات صحیح را وارد کنند و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست بر عهده کاربران خواهد بود. (نبض وظیفه حفاظت از اطلاعات کاربران را دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس دیگری قرار نخواهد داد).
  • هرچند جهت ثبت نام، استفاده از پشتیبانی، افزایش موجودی و ثبت سفارش جدید نیاز به احراز هویت نیست، جهت برداشت موجودی از سایت و استفاده کامل از خدمات احراز هویت لازم می باشد و هر کاربر با نام خود تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
  • 
جهت حفظ امنیت خود، حتما از رمز عبور سخت استفاده کنید و بصورت دوره ای رمز عبور را تغییر دهید

  • موجودی حساب کاربری

  • ارز مرجع در وبسایت، بیت کوین است و تمامی قیمت ها بر اساس نرخ بیت کوین محاسبه می شود.
  • معادل ریالی قیمت بیت کوین در وبسایت وابسته به نرخ لحظه ای میانگین رایج در کشور می باشد.
  • در صورت افزایش موجودی با تتر و یا ارزهای دیگر، موجودی حساب کاربری شما معادل نرخ تبدیل لحظه ای آن ارز به بیت کوین شارژ خواهد شد.
  • جهت برداشت موجودی در وبسایت، علاوه بر داشتن حساب کاربری احراز هویت شده، تایید از طریق ایمیل نیز لازم می باشد. لذا مسولیت برداشت ها پس از تایید از طریق ایمیل با کاربر می باشد.
  • درخواست های برداشت وجه طی چند دقیقه الی ۲۴ ساعت بصورت اتوماتیک طبق صف پرداختی ها انجام می شود. کارمزد شبکه مربوط به تراکنش، طبق جداول موجود در بخش برداشت موجودی، محاسبه شده و از مبلغ برداشتی کسر می گردد.
  • اولین درخواست برداشت موجودی کاربران ثبت نام شده جدید که برای دفعه اول ثبت می شود، به دلیل بررسی های امنیتی و قوانین سایت و احراز هویت، بصورت دستی انجام می شود و ممکن است با تاخیر حتی تا چند روز بطول بیانجامد، هرچند درخواست های بعدی، طبق روال بصورت اتوماتیک بایستی بدون تاخیر انجام گردد.
  • استفاده کامل از موجودی حاصل از درآمد قراردادهای قبلی جهت فعالسازی قرارداد جدید یا تمدید، تا قبل از تایید اولین برداشت، امکان پذیر نمی باشد. جهت فعالسازی قرارداد جدید قبل از تایید اولین برداشت، حداقل ۵۰٪ مبلغ قرارداد بایستی از طریق افزایش موجودی به حساب کاربری اضافه شده باشد. و تا سقف ۵۰٪ امکان استفاده از موجودی حاصل از درآمد قراردادهای قبلی وجود دارد. هرچند پس از تایید اولین برداشت، استفاده ۱۰۰٪ از درآمد قراردادهای قبلی، جهت فعالسازی قرارداد جدید امکان پذیر است.
  • تاخیر تایید شدن تراکنش ها در شبکه به عهده نبض نمی باشد و کاربر در این شرایط تا زمان تایید شدن بایستی صبور باشد.
  • در صورتی که تراکنش های افزایش موجودی شما در شبکه تایید نشوند مسولیتی متوجه نبض نخواهد بود.

  • تبدیل موجودی

  • سپرده تومانی صرفا جهت ذخیره کردن موجودی بصورت ثابت و تومانی بدون تاثیر گرفتن از نوسانات قیمت کریپتو می باشد و قابلیت برداشت ندارد. درصورت تمایل به برداشت اعتبار تومانی خود، بایستی آن را مجددا به بیت کوین تبدیل نمایید.
  • کارمزد مربوط به هربار تبدیل از موجودی کاربری کسر می گردد که مقدار و اطلاعات دقیق آن در بخش تبدیل موجودی قابل مشاهده می باشد.

  • سود ماهانه

  • به موجودی بیت کوینی شما در کیف پول سایت در هر ماه، درصدی به عنوان سود تعلق خواهد گرفت. محسابه این سود به این صورت می باشد که میانگین موجودی حساب شما طی ۳۰ روز محاسبه می گردد و درصد سود مشخص شده به میانگین موجودی شما در آن ۳۰ روز تعلق خواهد گرفت. اطلاعات بیشتر در مورد دریافت سود سپرده سایت را در اینجا بخوانید.
  • سود علی الحساب ماهانه درحال حاضر، فقط به میانگین موجودی بیت کوینی تعلق می گیرد و موجودی که بصورت تتر، تومان و یا ارزهای های دیگر در حساب کاربران مانده باشد، مشمول سود علی الحساب نمی شود.

  • ثبت سفارش در سایت

  • مختص به هر نوع سفارش معتبر در وبسایت، یک فاکتور برای خریدار صادر می گردد که این فاکتور بایستی در آدرس nabz.tech/factors قابل مشاهده باشد، همچنین هر فاکتور یک شماره دارد که از طریق راه های ارتباطی با وبسایت قابل استعلام است.
  • پس از صدور فاکتور فروش برای خریدار، شرایط و قوانین مندرج در این فاکتور در ارجحیت قرار خواهد داشت و بابت مواردی که در فاکتور ذکر نشده باشد بایستی به قوانین و مقررات وبسایت (همین صفحه) مراجعه شود.
  • در صورت تغییر نرخ خدمات یا محصولات لیست شده در پیش فاکتور پس از صدور آن و پس از پرداخت توسط خریدار، نبض حق دارد از تایید فاکتور با نرخ قبلی خودداری نماید و پس از انجام مذاکرات با خریدار فاکتور را با قیمت جدید مورد توافق به روزرسانی کند و یا سفارش لغو می گردد.
  • هرگونه درخواست تغییر سفارش، لغو سفارش و یا تغییر مشخصات فاکتور بایستی بصورت کتبی همراه با تصویر کارت شناسایی و امضای شخص سفارش دهنده به ایمیل پشتیبانی ارسال گردد. لازم به ذکر است که قبل از دریافت درخواست کتبی جهت اینگونه موارد، اقدامی از سوی نبض صورت گرفته نخواهد شد.

  • خدمات خرید پستی

  • نبض موظف است یک قیمت واحد بابت خرید کالا و همچنین یک قیمت دقیق یا حدودی بابت ارسال آن به مقصد مورد نظر خریدار اعلام کند و پس از صدور فاکتور، مجاز به تغییر قیمت ها نمی باشد مگر به دلیل تغییر نرخ ارز و در مواردی که با هماهنگی و یا به درخواست خریدار انجام شود.
  • نبض موظف است کالا را دقیقا از محل یا وبسایت اعلام شده توسط خریدار خریداری نماید و در صورت درخواست خریدار در این مورد یک سند معتبر نشان دهد و پس از تایید خریدار کالا را ارسال کند.
  • در صورت گذشت ۷ روز از ثبت سفارش امکان لغو کردن مگر در شرایط خاص وجود نخواهد داشت. در صورت گذشت زمان کمتر از ۷ روز امکان لغو وجود دارد، اما تحت شرایطی که سفارش نزد فروشگاه تامین کننده ثبت شده باشد و تامین کننده قبول به لغو سفارش کند، لغو صورت خواهد پذیرفت؛ بدیهیست درخواست لغو در این شرایط تایع قوانین فروشگاه تامین کننده خواهد بود.

  • خدمات استخراج ارزهای دیجیتال

  • پس از ثبت سفارش خرید پلان های استخراج امکان کنسل کردن و تغییر دادن پکیج وجود ندارد.
  • درصد مشخصی از درآمد پلان های استخراج به عنوان هزینه نگه داری ماهانه از درآمد کاربران کسر می شود که در صورت نداشتن موجودی، این مبلغ بصورت منفی نمایش داده می شود و از درآمد های بعدی کسر خواهد شد.
  • تراکنش های مربوط به پلان های استخراج بیت کوین بصورت روزانه و معمولا در ساعت مشخصی به حساب کاربران واریز می گردد. درآمد مربوط به پلان های استخراج ارزهای دیگر بصورت لحظه ای به حساب کاربر اضافه می شود. واریز و نمایش مبلغ ماین شده در حساب کاربری به معنای قابل تسویه بودن این مبلغ می باشد و در هر زمان کاربر می تواند در قسمت برداشت موجودی مبلغ موجودی خود را به والت داخواه خود منتقل کند.
  • نبض، متعهد می شود در تمام مدت قرارداد، مبلغ استخراج شده نسبت به هشریت خریداری شده را دقیقا طبق ریت لحظه ای استخر استخراج، به حساب کاربران واریز کرده و بعدا نسبت به کسر هزینه های برق و نگه داری که درصدی مشخص بابت هر نوع قرارداد دارد، اقدام نماید.
  • جهت تمدید قراردادهایی که قابل تمدید می باشند، بایستی پس از پایان مهلت قرارداد، به حساب کاربری > تاریخچه سفارشات مراجعه شود. گزینه تمدید قرارداد، بلافاصاله بعد از تمام شدن مدت این قراردادها به مدت 48 ساعت در تاریخچه سفارشات فعال می شود و در این مدت شما می توانید با پرداخت مجدد هزینه، قرارداد موردنظر را تمدید نمایید. پس از گذشت 48 ساعت از پایان مدت قرارداد، این گزینه حذف شده و قرارداد از حالت رزرو خارج خواهد شد و دیگر قابل تمدید نمی باشد.
  • در صورتی که در طی استفاده از خدمات استخراج یک کوین، آن کوین دیگر با دستگاه اسیک قابل استخراج نباشد، استخراج شما متوقف خواهد شد و تا زمانی که استخرهای استخراج، قابلیت استخراج کوین را داشته باشند، استخراج شما ادامه خواهد داشت.
  • تسویه درآمد های پکیج های استخراج بعضی مواقع امکان دارد از طرف استخر استخراج (ماینینگ پول) با اختلال و تاخیر همراه باشد. لذا ۲۰ الی ۲۵ ام هر ماه میلادی، درآمد های واریزی و درخواست های تسویه حساب کاربران مجددا بررسی می شود و در صورت وجود مغایرت، موجودی کاربران اصلاح می گردد و در صورت وجود درخواست تسویه حساب عقب مانده، در همین بازه زمانی، این درخواست ها نیز تسویه خواهند شد.
  • مسولیت تغییر سختی شبکه، رخ دادن هالوینگ، نواسانات نرخ بیت کوین و بروز تغییرات دیگر در ساختار ارزهای دیجیتال متوجه نبض نمی باشد.

  • قراردادهای رایگان و ۲۴ ساعته

  • درآمد مربوط به قراردادهای رایگان و هدیه مازاد بر درآمد شما از قراردادهای عادی، قابل برداشت و قابل استفاده می باشند، اما حتما جهت استفاده از درآمد تولید شده توسط این قراردادها بایستی حداقل ۱ خرید از سرویس های ما انجام داده باشید. در غیر این صورت، درآمد کسب شده از این قراردادها در حساب شما می ماند و قابل برداشت نخواهد بود.
  • کاربر موظف است تنها درصورتی که قصد تصمیم گرفتن به خرید بلندمدت یک قرارداد را دارد، همان قرارداد را بصورت تستی ۲۴ ساعته فعال نماید. در غیر این صورت، با توجه به هزینه ها و کارمزدها فعالسازی ۲۴ ساعته تستی بابت درآمدزایی پیشنهاد نمی شود.
  • در صورتی که قراردادی را بصورت ۲۴ ساعته تستی فعال کنید، بعد از تمام شدن ۲۴ ساعت این قرارداد برای شما به مدت 48 ساعت دیگر در حالت رزرو باقی می ماند و در صورت اتمام موجودی، شما همچنان می توانید همان قرارداد را خریداری نمایید، پس از گذشت 48 ساعت از پایان مهلت تست، در صورتی که موجودی آن قرارداد تمام شده باشد، دیگر امکان خریداری همان قرارداد وجود نخواهد داشت.
  • پس از پایان مهلت ۲۴ ساعته تست، در صورتی که قصد تمدید همان قرارداد را داشته باشید، بایستی از بخش حساب کاربری > تاریخچه سفارشات اقدام فرمایید. گزینه تمدید قرارداد، تنها بعد از پایان مدت قراردادها به مدت 48 ساعت فعال می گردد و قرارداد برای شما در این مدت درحالت رزرو خواهد ماند و قابل فعالسازی مجدد می باشد.

  • مارکت ماینر اسیک

  • فروشنده حق دارد یک قیمت پیشنهادی (به تومان) بابت کالای خود درخواست کند و در صورت مطابقت این قیمت با بازار، نبض کالا را با همان قیمت در مارکت ماینر قرار خواهد داد. در صورت به فروش رسیدن آن کالا، خریدار، معادل لحظه ای بیت کوینی مبلغ تومانی درخواست شده توسط فروشنده را پرداخت می کند. ‌این ‌مبلغ تا زمان دریافت سفارش توسط خریدار بصورت گروگذاری در سایت در امانت خواهد بود.
  • کارمزد مربوط به فروش دستگاه های ماینر در نبض ۵ درصد از قیمت پیشنهادی فروشنده می باشد، این کارمزد بعد از تحویل کامل سفارش و تایید دریافت و سلامت توسط خریدار از مبلغ پرداختی خریدار کسر می شود و مابقی مبلغ به موجودی حساب کاربری فروشنده اضافه خواهد شد.
  • جهت فروش دستگاه ماینر نو یا دست دوم خود وارد کردن مشخصات دقیق مربوط به آن الزامی می باشد. در صورتی که سفارش ارسالی توسط فروشنده با مشخصات اضهار شده توسط وی مطابقت نداشته باشد، نبض حق دارد مبلغ پرداختی توسط خریدار را به وی عودت دهد و سفارش را لغو کند.
  • پس از پرداخت وجه توسط خریدار، فروشنده حداکثر ۳ روز زمان دارد تا در مورد نحوه ارسال سفارش با خریدار توافق کند. همچنین خریدار ۳ روز زمان دارد تا به نبض اعلام کند با فروشنده در مورد تحویل به توافق رسیده. در صورتی که پس از گذشت ۳ روز از پرداخت، اقدامی از سمت دو جانب صورت نگیرد، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار به حساب کاربری وی عودت داده می شود.
  • پس از تایید به توافق رسیدن جهت تحویل توسط خریدار مبلغ بصورت گروگذاری شده نزد وبسایت خواهد ماند تا زمانی که خریدار اعلام کند سفارش خود را تحویل گرفته است و بابت آزادسازی وجه پرداخت شده خود رضایت دارد.
  • پس از اعلام رضایت توسط خریدار مبلغ پرداخت شده توسط وی پس از کسر ۵٪ کارمزد به موجودی حساب کاربری فروشنده اضافه خواهد شد.
  • پس از اعلام رضایت توسط خریدار جهت آزادسازی مبلغ گروگذاری شده، هیچ راهی جهت فسخ معامله وجود ندارد و مبلغ پرداخت شده قابل برگشت نخواهد بود.
  • پس از پرداخت وجه توسط خریدار، عودت وجه تنها در صورتی که کالای دریافت شده مطابق کالای اضهار شده توسط فروشنده نباشد و یا فروشنده به تعهدات خود در مورد زمان و شرایط تحویل عمل نکرده باشد با ارائه اسناد و مدارک امکان پذیر است.
  • نبض موظف است در صورت درخواست توسط خریدار در هر زمان قبل از اعلام رضایت از تحویل توسط وی، مبلغ پرداخت شده را معلق نگه دارد. همچنین فروشنده حق دارد در صورت در دسترس نبودن خریدار پس از تحویل کالا، با ارائه اسناد و مدارک تحویل کامل و رضایت خریدار، درخواست آزادسازی وجه را بدهد و خریدار ۱۰ روز زمان دارد به این درخواست اعتراض کند. در صورتی که اقدامی از جانب خریدار طی این ۱۰ روز صورت نگیرد، مبلغ گروگذاری شده به فروشنده پرداخت خواهد شد و خریدار حق اعتراض به این موضوع را در هیچ شرایطی نخواهد داشت.
  • در صورتی که در زمان آماده شدن سفارش جهت تحویل، خریدار در آدرس خود حضور نداشته باشد، در دسترس نباشد و یا هر مورد دیگر مربوط به خریدار وجود داشته باشد که باعث تاخیر در تحویل شود، مسئولیت این تاخیر بر عهده خریدار خواهد بود.

  • کوپن های تخفیف

  • کوپن تخفیف کدی ۱۶ رقمی است که بصورت درصدی و یا مبلغ ثابت می باشد. هر کوپن تخفیف که ارزش مبلغی ثابت داشته باشد، می تواند بر روی سفارش‌هایی که حداقل ارزش ۲ برابر آن کوپن را داشته باشند اعمال شود

.
  • کوپن های تخفیف در حال حاضر تنها جهت خرید کالا در مارکت ماینر های اسیک و یا خرید پلان های استخراج قابل استفاده هستند.
  • کوپن های تخفیف قابل انتقال و واگذاری است و افراد می توانند کوپن خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.

  • حل و فصل اختلافات

  • در صورت هرگونه اختلاف، در مرحله اول طرفین سعی خواهند کرد تا از طریق صلح و سازش و اصول منطقی مساله را حل کنند و در مرحله بعد در صورت حل نشدن، موضوع از طریق داوری حل و فصل خواهد شد. بدین نحو که هریک از طرفین نسبت به معرفی یک نفر داور و شخص ثالثی به عنوان مرضی الطرفین که مورد تایید هر دو طرف باشد اقدام خواهند کرد. رای داوران برای طرفین لازم الاجرا و از هر حیث قطعی است.

  • شرایط فورس ماژور (قوه قهریه)

  • تمامی قوانین و تعهدات در شرایط عادی قابل اجرا است. در صورت بروز هریک از موارد قوه قهریه، هیچگونه مسئولیتی متوجه نبض نخواهد بود.